Consulat général de France à Mumbai – coordonnées, rendez-vous et services aux usagers

Situé au cœur du Bandra-Kurla Complex, le Consulat général de France à Mumbai est l’interlocuteur de référence pour les ressortissants français établis dans l’Ouest de l’Inde ou de passage, ainsi que pour les usagers étrangers souhaitant se rendre en France. Le poste assure la délivrance des titres d’identité, la gestion de l’état civil, l’assistance consulaire en cas d’urgence et, pour les non-Français, l’orientation vers la procédure France-Visas. Avant toute démarche, nous vous invitons à consulter les informations publiées sur les canaux officiels afin de connaître les modalités d’accueil et les documents requis.

Coordonnées

Adresse : Wockhardt Towers, East Wing, 5^e étage, Bandra-Kurla Complex, 400051 Mumbai, Inde.
Téléphone (Inde) : +91 22 66 69 40 00.
Téléphone (France Consulaire – depuis la France) : +33 5 24 09 21 61 (information générale et première orientation).
Fax : +91 22 66 69 40 60 / 66.
Courriel : admin-francais.bombay-fslt@diplomatie.gouv.fr.
Accès ACCEO (personnes sourdes / malentendantes) : app.acce-o.fr/client/service-france-consulaire.
WebRTC (appel audio par internet) : teletech.fr/wcb?consulat=bombay.
Site officiel : in.ambafrance.org/-Bombay-.
Consul général : poste en transition (le consul général sortant, Jean-Marc Séré-Charlet, a fait ses adieux début septembre 2025).

Horaires, accueil et canaux de contact

Le consulat reçoit principalement sur rendez-vous. Pour une première orientation (pièces à fournir, choix du service, disponibilité), privilégiez France Consulaire : appel audio via internet (WebRTC) ou numéro français. Selon les communications officielles récentes, le centre répond du lundi au vendredi, généralement 9 h–17 h (heure de Paris) hors jours fériés français.

Conseil pratique : vérifiez les éventuelles fermetures liées aux jours fériés indiens et français sur le site de la France en Inde avant de vous déplacer.

Juridiction et publics concernés

La circonscription consulaire de Mumbai couvre plusieurs États de l’Ouest et du Centre de l’Inde, dont le Maharashtra, le Gujarat, le Goa, le Madhya Pradesh et le Chhattisgarh. Les actualités locales et informations pratiques sont régulièrement relayées sur les canaux officiels du poste.

Services consulaires proposés

La section consulaire met à disposition un éventail complet de prestations au bénéfice des Français et, pour les visas, des usagers étrangers :

Titres d’identité : demandes et renouvellements de passeports et de cartes nationales d’identité (sur rendez-vous).
État civil : enregistrement des naissances, mariages, décès, transcriptions d’actes et mises à jour des dossiers.
Inscription consulaire & élections : inscription au Registre des Français établis hors de France et organisation du vote à l’étranger, selon calendrier.
Assistance consulaire : aide et protection en cas de perte/vol de documents, hospitalisation, détention, crise ou rapatriement.
Visas pour la France / espace Schengen (usagers étrangers) : parcours officiel via France-Visas (formulaires, listes de pièces, prise de rendez-vous, biométrie).
Légalisations / notariat : certaines formalités selon la compétence locale et la réglementation en vigueur.

Prendre rendez-vous

La plupart des démarches requièrent un rendez-vous préalable. Pour gagner du temps :

consultez d’abord les rubriques Nous contacter / Working hours and address du site de la France en Inde, qui renvoient vers les bons services ;
utilisez le bouton WebRTC pour un appel audio (gratuit hors coût d’accès à internet) vers France Consulaire ;
ou composez le +33 5 24 09 21 61 depuis l’étranger pour une première orientation.

Les personnes sourdes ou malentendantes peuvent joindre France Consulaire via la plateforme ACCEO (LSF, transcription, etc.).

Documents à préparer

Les pièces varient selon la démarche, mais prévoyez en général :

un passeport ou une CNI en cours de validité (ou le titre à renouveler) ;
les formulaires officiels dûment remplis ;
des photos d’identité récentes au format conforme ;
un justificatif de domicile ;
les actes d’état civil requis (naissance, mariage, etc.) ;
le règlement des droits applicables ;
et, pour les visas : la liste complète des justificatifs indiquée par France-Visas (preuves de voyage, ressources, assurance, biométrie…).

Ressortissants français : accompagnement et urgences

Le consulat de Mumbai facilite l’inscription au registre, la délivrance des titres, les transcriptions d’actes et assure un relais en cas de difficulté majeure (accident, hospitalisation, garde à vue, perte de documents). En dehors des horaires locaux, la plateforme France Consulaire permet d’obtenir une première réponse ou un aiguillage rapidement (WebRTC / numéro français).

Usagers indiens et autres nationalités

Pour un séjour en France (tourisme, études, affaires, visite familiale, etc.), suivez strictement la procédure France-Visas : création du dossier, vérification des conditions, prise de rendez-vous et enregistrement biométrique. L’instruction et la décision relèvent des autorités françaises compétentes en Inde (postes consulaires et section consulaire de l’ambassade).

Vie consulaire et coopération

Au-delà des guichets, le consulat contribue à la dynamique franco-indienne de Mumbai : mise en valeur de la francophonie, coopération universitaire et scientifique, soutien aux entreprises et aux industries créatives, valorisation des partenariats culturels. Les canaux officiels (site, X/Instagram, Facebook) publient régulièrement des actualités et des informations utiles au public.

Bonnes pratiques avant de venir

Anticipez votre rendez-vous (périodes de forte demande : rentrée universitaire, vacances).
Vérifiez les jours fériés indiens et français (fermetures possibles).
Privilégiez France Consulaire (téléphone/WebRTC/ACCEO) pour éviter un déplacement inutile et valider la liste des pièces.
Suivez les annonces et changements éventuels sur la page Bombay de la France en Inde.

Note sur la direction du poste : au 1^er octobre 2025, le consulat a indiqué le départ du consul général sortant Jean-Marc Séré-Charlet (publication du 5 septembre 2025). En attendant l’annonce officielle de son/sa successeur(e), la chancellerie assure la continuité de service. Référez-vous au site officiel pour la mise à jour du nom du/de la Consul(e) général(e).

Pour approfondir ou trouver d’autres postes, consultez : FAQ · informations importantes pour les visiteurs · Consulats en France · Consulats de France à l’étranger.