Section consulaire de l’Ambassade de France à Guatemala ciudad – coordonnées, rendez-vous, visas et services
Située en zone 14, la section consulaire de l’Ambassade de France à Guatemala ciudad accompagne les ressortissants français établis ou de passage au Guatemala, et répond aux besoins des usagers étrangers ayant un projet de séjour en France. Le poste assure les démarches de titres d’identité (passeport, CNI), d’état civil, d’inscription consulaire, et la protection consulaire en cas d’urgence. Avant toute démarche, référez-vous au site officiel La France au Guatemala, où sont publiées les informations actualisées (accueil du public, annonces de service, tournées consulaires régionales).
Coordonnées
- Adresse : 5A Avenida 8-59 – Zona 14 – Edificio COGEFAR – BP 971A, 01014 Guatemala ciudad.
- Téléphone (standard) : +502 24 21 73 70 · ligne secondaire : +502 24 21 74 74.
- Urgences consulaires (hors horaires) : +502 52 02 20 22 (réservé aux situations graves impliquant un ressortissant français).
- Courriel : admin-francais.guatemala-amba@diplomatie.gouv.fr.
- Fax : +502 24 21 74 09.
- Site officiel : gt.ambafrance.org.
- Chef(fe) de la section consulaire : Christelle Génaudeau (mentionnée comme cheffe de section en 2024 ; voir actualités locales).
- Ambassadeur : M. Frédéric Clavier (depuis 2024).
Horaires et modalités d’accueil
L’ambassade est ouverte du lundi au jeudi 08h00–17h00 et le vendredi 08h00–13h00. L’accueil du public consulaire se fait principalement le matin et sur rendez-vous ; des créneaux hors matinée peuvent être proposés selon les besoins de service. Vérifiez toujours la rubrique Prendre rendez-vous / Modalités d’accès avant de vous déplacer.
Champ de compétence géographique
Outre le Guatemala, la section consulaire est compétente pour le Belize, le Salvador et le Honduras (protection et services aux Français, tournées consulaires, orientation visas selon les cas). Les pages Conseils aux voyageurs et France-Visas précisent les relais en cas d’urgence et les circuits à suivre depuis ces pays.
Prendre rendez-vous
La plupart des démarches exigent un rendez-vous préalable. Le site officiel regroupe :
- les modalités d’accès au consulat ;
- la prise de rendez-vous en ligne pour les démarches consulaires ;
- les tarifs des principaux actes ;
- et, le cas échéant, les tournées consulaires dans la région (Belize, Salvador, Honduras).
Services consulaires proposés
La section consulaire propose un panel complet de services aux ressortissants français :
- Titres d’identité : demandes et renouvellements de passeports et cartes nationales d’identité, remise des titres, gestion des pertes/vols. (Photos conformes et justificatifs exigés ; détails communiqués lors de la prise de rendez-vous.)
- État civil : enregistrement et transcription de naissances, mariages, décès ; délivrance d’extraits ; rectifications si nécessaire.
- Inscription consulaire & élections : inscription au Registre des Français établis hors de France, gestion de la liste électorale consulaire et organisation des scrutins lorsque cela s’applique.
- Assistance consulaire : appui en cas d’accident, hospitalisation, détention, disparition ou crise. En dehors des horaires, composez +502 52 02 20 22 (urgences uniquement).
Visas pour la France : qui a besoin de quoi ?
Le parcours commence sur France-Visas (Guatemala). Particularités à connaître :
- Les ressortissants du Guatemala, du Salvador et du Honduras n’ont pas besoin de visa de court séjour pour l’espace Schengen (jusqu’à 90 jours par période de 180 jours) ; des spécificités existent pour les DROM-COM.
- Les visas court séjour pour les ressortissants étrangers résidant au Guatemala (y compris citoyens béliziens résidents) sont déposés à l’Ambassade d’Espagne à Guatemala (coopération Schengen locale). Les consignes figurent sur France-Visas (onglet Guatemala).
- Les visas long séjour (plus de 90 jours : études, regroupement familial, travail, VLS-T/VLS-TS, etc.) sont instruits par l’Ambassade de France à Guatemala. Prévoyez un délai minimal (en pratique 4 semaines selon France-Visas).
Conseil pratique : vérifiez la catégorie exacte (motif/stay), préparez toutes les pièces listées par France-Visas (ressources, assurance, hébergement, billets, biométrie) et anticipez les périodes de forte demande. La page locale Short-stay visa rappelle que le dépôt se fait à Guatemala ciudad et que les droits de visa sont réglés en quetzales.
Documents à préparer (repères utiles)
Les pièces varient selon la démarche ; de manière générale, prévoyez :
- un passeport/CNI en cours de validité (ou le titre à renouveler) ;
- les formulaires officiels dûment remplis ;
- des photos d’identité récentes conformes aux normes françaises ;
- un justificatif de domicile ;
- les actes d’état civil requis (selon la démarche) ;
- le paiement des droits éventuels ;
- et, pour les visas, l’ensemble des justificatifs exigés par France-Visas.
Ressortissants français : inscription, titres et information
Si vous résidez au Guatemala (ou êtes régulièrement de passage), pensez à vous inscrire au Registre des Français établis hors de France. Cette inscription facilite la délivrance de titres, la communication en cas de crise et la participation aux scrutins. Suivez aussi les annonces du poste (ex. tournées consulaires au Belize, Salvador, Honduras ; consignes de sécurité ; campagnes de titres) sur le site et les réseaux officiels.
En cas d’urgence
En semaine, pendant les heures d’ouverture, contactez le +502 24 21 73 70 ou le +502 24 21 74 74. En dehors de ces horaires, la ligne d’astreinte consulaire est le +502 52 02 20 22. Utilisez cette ligne exclusivement pour des situations graves impliquant un ressortissant français (accident, agression, disparition, détention, etc.).
Conseils pratiques avant de venir
- Vérifiez la page Prendre rendez-vous / Modalités d’accès et les horaires de la semaine (des ajustements sont possibles le vendredi et les jours fériés guatémaltèques et français).
- Anticipez la prise de rendez-vous en période de forte demande (rentrée universitaire, hautes saisons touristiques).
- Préparez des originaux et copies : un justificatif manquant impose souvent un nouveau passage.
- Visas : commencez toujours par France-Visas pour connaître la procédure exacte (court séjour : dépôt à l’Ambassade d’Espagne ; long séjour : Ambassade de France à Guatemala).
Pour compléter votre préparation, consultez aussi nos pages : FAQ · informations importantes pour les visiteurs · Consulats de France à l’étranger · Consulats en France.