Consulat général de France à Düsseldorf – Services consulaires et informations pratiques
Vous trouverez ici toutes les informations essentielles concernant le Consulat général de France à Düsseldorf, établi au cœur de la ville. Avant toutes démarches administratives, nous vous recommandons de consulter le site officiel, qui publie les modalités d’accueil et les éventuelles mises à jour.
Coordonnées
- Adresse : Martin Luther Platz 26, 40212 Düsseldorf, Allemagne.
- Téléphone (France Consulaire – information) : +49 211 73 74 80 24 (service gratuit, prix d’un appel local), du lundi au vendredi 09h00–17h00.
- Portable de permanence (urgences avérées) : +49 171 522 98 95.
- Fax : +49 211 82 85 46 16.
- Courriel : info@consulfrance-dusseldorf.org.
- Site officiel : de.ambafrance.org/-Dusseldorf-.
- Accès ACCEO (personnes sourdes / malentendantes) : service France Consulaire.
- Réseaux sociaux : Facebook.
- Consul général : Le poste est dirigé par M. Étienne SUR, nommé consul général de France à Düsseldorf par décret du 12 mai 2022.
Horaires d’ouverture et accueil
- Dépôt des demandes (CNI, passeports, état civil, etc.) : accueil sur rendez-vous uniquement.
- Retrait des titres (passeports / CNI) : mardi, 09h00 – 12h30, sans rendez-vous (créneau dédié aux retraits).
Les modalités d’ouverture peuvent évoluer selon les périodes et jours fériés allemands ou français : vérifiez la rubrique « Cartes d’identité et passeports » avant votre venue.
Services consulaires proposés
Le consulat assure une large gamme de services aux ressortissants français et informe le public :
- Dépôt et renouvellement de passeports et cartes nationales d’identité ;
- État civil : enregistrement des naissances, mariages, décès ;
- Légalisations et certifications de documents ;
- Inscription consulaire, attestations, organisation des élections ;
- Assistance en cas de perte/vol de documents, détention, hospitalisation ou autre urgence (recours au numéro de permanence indiqué ci-dessus).
Pour d’autres représentations françaises, consultez Consulats en France ainsi que la page des consulats de France à l’étranger.
Prise de rendez-vous
La plupart des démarches se font exclusivement sur rendez-vous, à réserver en ligne via les rubriques dédiées (CNI, passeports, état civil, notariat). Sans convocation, les demandes ne sont pas traitées.
Pour les questions fréquentes, utilisez notre FAQ. Pour préparer vos justificatifs, consultez nos informations importantes pour les visiteurs.
Documents à préparer
Les pièces varient selon la démarche. En règle générale, prévoyez :
- Un passeport ou une carte d’identité en cours de validité ;
- Les formulaires dûment complétés et signés ;
- Des photos d’identité aux normes ;
- Un justificatif de domicile récent ;
- Toute pièce complémentaire mentionnée pour votre démarche (actes d’état civil, documents à légaliser, etc.).
Visas pour la France (depuis l’Allemagne)
En Allemagne, l’instruction des demandes de visa pour les titulaires de passeports ordinaires est centralisée au Consulat général de France à Francfort. La préparation du dossier et la prise de rendez-vous s’effectuent sur France-Visas. Les détenteurs de passeports officiels (diplomatiques ou de service) doivent s’adresser à l’Ambassade à Berlin.
Ressortissants français en Allemagne
Pour faciliter l’accès aux services (titres d’identité, attestations, élections) et permettre une assistance rapide en cas de crise, l’inscription au registre des Français établis hors de France est vivement recommandée. Pour toute information générale, vous pouvez joindre France Consulaire au numéro indiqué plus haut.
Public allemand et usagers tiers
Les usagers préparant un séjour en France (tourisme, études, affaires, famille) trouveront procédures, listes de pièces et délais indicatifs sur France-Visas et le site du consulat.