Consulat général de France à Calcutta – coordonnées, rendez-vous et services aux usagers
Installé à Alipore, le Consulat général de France à Calcutta accompagne au quotidien la communauté française de l’Est de l’Inde ainsi que les usagers étrangers ayant un projet de voyage en France. Ses équipes assurent des missions variées : délivrance de titres d’identité, gestion de l’état civil, assistance consulaire en situation d’urgence, information sur les visas et appui à la vie culturelle et économique franco-indienne. Avant toute démarche, il est recommandé de consulter les dernières consignes publiées en ligne par le poste.
Coordonnées
- Adresse : 21C, Raja Santosh Road, Alipore, Kolkata 700 027, Inde.
- Téléphone (Inde) : +91 33 40 16 32 00.
- Téléphone (France Consulaire – depuis la France) : +33 5 24 09 21 69 (service gratuit au prix d’un appel local, du lundi au vendredi, 8 h–15 h, heure de Paris).
- Courriel : admin-francais.calcutta-fslt@diplomatie.gouv.fr.
- Accès ACCEO (personnes sourdes / malentendantes) : app.acce-o.fr/client/service-france-consulaire.
- WebRTC (appel audio par internet) : teletech.fr/wcb?consulat=calcutta.
- Site officiel : in.ambafrance.org/-Calcutta-.
- Consul général : M. Thierry MOREL (en fonction depuis septembre 2025).
Accueil, horaires et contacts utiles
Le consulat accueille majoritairement sur rendez-vous. Pour une première orientation (pièces à préparer, circuits, disponibilités), le service France Consulaire répond par téléphone au +33 5 24 09 21 69 (du lundi au vendredi, 8 h–15 h, heure de Paris) et via un appel audio par internet (WebRTC). Les personnes sourdes ou malentendantes disposent d’un accès dédié via la plateforme ACCEO. Les plages et modalités pouvant évoluer, vérifiez toujours les informations avant de vous déplacer.
Juridiction et publics concernés
Le Consulat général de France à Calcutta exerce ses missions dans l’Est de l’Inde (notamment le Bengale-Occidental et des États voisins). Il travaille en lien étroit avec l’Ambassade de France en Inde (New Delhi) et avec les autres consulats généraux (Mumbai, Bangalore, Pondichéry/Chennai). Pour l’instruction des visas, la plateforme officielle précise la répartition des postes habilités en Inde.
Services consulaires proposés
La section consulaire met à disposition un éventail complet de prestations au bénéfice des ressortissants français ainsi que, pour les visas, des usagers étrangers :
- Passeports et cartes nationales d’identité : demandes et renouvellements, remise des titres.
- État civil : déclarations de naissance, de mariage et de décès, transcriptions d’actes, mises à jour.
- Inscription consulaire & élections : inscription au Registre des Français établis hors de France et dispositifs de vote à l’étranger quand applicables.
- Assistance consulaire : aide en cas de perte/vol de documents, hospitalisation, détention, situations de crise.
- Visas pour la France / espace Schengen (usagers étrangers) : présentation et dépôt des dossiers selon les règles officielles détaillées sur France-Visas.
- Légalisations / notariat : certaines formalités selon la compétence locale et la réglementation en vigueur.
Prise de rendez-vous et canaux de contact
Pour fluidifier votre passage au guichet, privilégiez les canaux suivants :
- Rendez-vous et informations de procédure : consultez d’abord les rubriques du site officiel et utilisez le formulaire ou les contacts indiqués.
- France Consulaire (première orientation) : téléphone +33 5 24 09 21 69 (lun-ven, 8 h–15 h, heure de Paris) ; WebRTC pour l’appel audio sur internet ; ACCEO pour les personnes sourdes/malentendantes.
- Courriel du poste (usagers français) : admin-francais.calcutta-fslt@diplomatie.gouv.fr.
Documents à préparer
Les pièces varient selon la démarche, mais prévoyez en général :
- Un passeport ou une CNI en cours de validité (ou le titre à renouveler) ;
- Les formulaires officiels dûment remplis ;
- Des photos d’identité récentes, au format conforme ;
- Un justificatif de domicile ;
- Les actes d’état civil requis (naissance, mariage, etc.) ;
- Le règlement des droits applicables ;
- Et, pour les visas : la liste complète des justificatifs indiquée par France-Visas (preuves de voyage, ressources, assurance, biométrie…).
Avant de réserver un créneau, comparez vos pièces à la liste officielle pour éviter tout contre-temps. Pour des repères généraux côté usagers, consultez aussi nos pages informations importantes pour les visiteurs et FAQ.
Ressortissants français : accompagnement et urgences
Le poste de Calcutta reste votre interlocuteur privilégié pour les démarches du quotidien (inscription au registre, titres d’identité, état civil) et les situations d’urgence (perte/vol de documents, hospitalisation, détention). En dehors des heures d’ouverture locales, orientez-vous vers France Consulaire via le numéro +33 5 24 09 21 69 ou le bouton WebRTC ; l’information officielle précise les créneaux et modalités d’accès.
Public indien et autres nationalités
Si vous résidez en Inde et souhaitez voyager en France, le parcours commence sur la plateforme France-Visas : vous y trouverez l’éligibilité, la liste des pièces, la prise de rendez-vous et les informations sur l’enregistrement biométrique. L’instruction des dossiers en Inde est assurée par les consulats français et la section consulaire de l’Ambassade à New Delhi, seuls habilités à décider.
Vie consulaire et coopération
Au-delà du service au public, le consulat contribue à la vitalité des liens franco-indiens dans l’Est du pays : projets éducatifs, culturels et économiques, partenariats institutionnels, événements publics (ex. : Fête nationale, festivals). L’arrivée du consul général Thierry Morel a été l’occasion de rappeler ces priorités lors de sa prise de fonctions à l’automne 2025.
Bonnes pratiques avant de venir
- Anticipez la prise de rendez-vous, surtout en période de forte demande (rentrée, vacances).
- Vérifiez les jours fériés français et indiens ; des fermetures exceptionnelles peuvent s’appliquer.
- Utilisez France Consulaire pour une première orientation (téléphone/WebRTC/ACCEO).
- Pour d’autres postes en Inde, consultez la page récapitulative des consulats français.
Pour explorer d’autres représentations, voyez Consulats de France à l’étranger ou, côté Hexagone, Consulats en France. Ces pages peuvent compléter utilement votre préparation.