Consulat général de France à Canton – Informations et services utiles
Vous trouverez ici toutes les informations essentielles concernant le Consulat général de France à Canton (Guangzhou), compétent pour une partie du sud de la Chine. Le poste protège les ressortissants français, facilite les démarches administratives (titres d’identité, état civil, inscription consulaire) et informe le public sur les visas pour la France. Avant toutes démarches administratives, nous vous recommandons de consulter notre site internet afin de vérifier les modalités d’accueil, les jours fériés et toute mise à jour récente.
Coordonnées
- Adresse : Central Tower (« Kaihua International Center »), 19e étage, pièces 1901–1907, No. 5 Xiancun Road, Tianhe District, 510623 Canton (Guangzhou)
- Téléphone – France Consulaire (questions consulaires) : +852 30 57 90 01 (service gratuit, prix d’un appel local ; lun–ven, 08h00–14h00 heure de Paris)
- Téléphone – Consulat / Visas (standard publié) : +86 (20) 28 29 20 00
- Fax : +86 (20) 2829 2001
- Courriel – administration des Français : admin-francais.canton-fslt@diplomatie.gouv.fr
- Site officiel : cn.ambafrance.org/–Consulat-Canton–
- Accès ACCEO (sourds / malentendants) : accéder au service
- WebRTC : appel internet
Adresse exacte (Central Tower, Xiancun Road, 510623) confirmée par le site officiel et France-Visas ; numéro France Consulaire, e-mail et plages téléphoniques référencés par l’annuaire Service-Public ; standard et fax publiés sur France-Visas.
Urgences consulaires
En cas d’événement grave impliquant un ressortissant français (accident, agression, hospitalisation, détention, disparition inquiétante, etc.) :
- Pendant les heures d’ouverture : contactez le standard du consulat (+86 20 2829 2000) ou utilisez le formulaire en ligne indiqué plus bas ;
- En dehors des horaires (astreinte) : +86 136 0008 1395 — numéro réservé aux urgences avérées.
Le numéro d’astreinte dédié à Canton (+86 136 0008 1395) est confirmé par un répertoire européen d’urgence récent ; le standard figure sur France-Visas.
Horaires et modalités d’accueil
- Accueil au guichet : sur rendez-vous (créneaux communiqués lors de la réservation selon la démarche) ;
- Standard : joignable aux heures d’ouverture publiées en ligne ;
- Jours de fermeture : samedis, dimanches, jours fériés français et chinois (liste annuelle sur le site).
Les modalités d’accueil (jours, créneaux, fermetures exceptionnelles) sont régulièrement mises à jour dans la rubrique Coordonnées et horaires du site de la France en Chine – Canton. Consultez toujours les informations en ligne avant de vous déplacer.
Prise de rendez-vous
La plupart des formalités nécessitent un rendez-vous préalable. Aucun service n’est garanti sans convocation. Pour réserver ou poser une question :
- En ligne : via les rubriques « Services aux Français » sur le portail Canton ;
- Par téléphone : via France Consulaire au +852 30 57 90 01 (lun–ven 08h–14h, heure de Paris) ;
- Formulaire de contact (administration des Français) : nous écrire ;
- Accessibilité : ACCEO et WebRTC selon votre besoin.
Canaux et liens officiels de prise de contact / rendez-vous listés sur le portail de la France en Chine.
Services consulaires proposés
Le consulat général de Canton délivre et instruit les principales prestations prévues par la réglementation :
- Titres d’identité et de voyage : demandes et renouvellements de passeports et de cartes nationales d’identité ;
- État civil : enregistrement des naissances, mariages et décès ; transcriptions ; certificats ;
- Nationalité française : informations, déclarations, instruction de dossiers ;
- Inscription consulaire et élections : enregistrement au registre des Français établis hors de France ; participation aux scrutins ;
- Assistance consulaire : perte/vol de documents, hospitalisation, détention, situations d’urgence ;
- Notariat : certains actes limitativement prévus par la réglementation.
Les fiches par démarche (Services aux Français) détaillent les pièces, délais indicatifs et, le cas échéant, les créneaux de retrait de documents.
Visas pour la France
En Chine, la procédure se fait via France-Visas : création de dossier, liste personnalisée des pièces, puis prise de rendez-vous et dépôt auprès du centre de collecte indiqué par la plateforme selon votre lieu de résidence. Pour Canton, les coordonnées de contact visas (téléphone/fax/e-mail) et le lien vers le site local sont publiés sur France-Visas.
- Centre de contact visas – Canton : +86 (20) 2829 2000 / Fax +86 (20) 2829 2045
- E-mail visas : visas.canton-fslt@diplomatie.gouv.fr
- Site local : Consulat – Canton
Coordonnées visas et détails pratiques : fiche China sur France-Visas (section Canton).
Documents à préparer
Selon la nature de votre démarche, prévoyez généralement :
- un passeport ou une carte nationale d’identité en cours de validité ;
- les formulaires adéquats (idéalement remplis à l’avance) ;
- des photos d’identité conformes aux normes ;
- un justificatif de domicile ;
- le cas échéant, des actes d’état civil, certificats, traductions et pièces spécifiques indiquées lors de la prise de rendez-vous.
Avant votre venue, consultez le site officiel, notre FAQ et les informations importantes pour les visiteurs.
Publics concernés & bonnes pratiques
Ressortissants français en Chine du Sud : inscription consulaire, titres d’identité et de voyage, état civil, assistance, information électorale. Usagers chinois et autres nationalités : informations générales sur les visas pour la France et l’espace Schengen, conditions d’entrée/séjour et études en France (via France-Visas / Campus France le cas échéant). Anticipez vos démarches en période de forte demande, vérifiez les jours fériés français et chinois, et utilisez ACCEO/WebRTC si nécessaire.