consulats français à l’étranger

Consulat général de France à Cracovie – Coordonnées, horaires, rendez-vous et services

Vous trouverez ici l’essentiel à connaître sur le Consulat général de France à Cracovie, compétent pour le sud de la Pologne (Małopolska et régions voisines), aux côtés de la section consulaire de l’Ambassade à Varsovie. Le poste protège et accompagne les ressortissants français, traite les démarches administratives (titres d’identité, état civil, inscription consulaire, élections), informe le public sur les visas pour la France et contribue au dynamisme des relations franco-polonaises. Avant toute démarche, vérifiez les indications les plus récentes publiées sur le site officiel.

Coordonnées

  • Adresse : Ulica Stolarska 15, 31-043 Cracovie. 
  • Téléphone (Cracovie – accueil consulaire) : +48 12 424 53 00. 
  • Services aux Français (France Consulaire – Pologne) : +48 22 536 44 02. Accueil téléphonique du lundi au vendredi, heures et modalités précisées en ligne. 
  • Courriel : consulat.cracovie-cslt@diplomatie.gouv.fr. 
  • Site officiel (rubrique Cracovie) : pl.ambafrance.org/…/Cracovie. 
  • ACCEO (usagers sourds/malentendants) : accès dédié.

Horaires d’ouverture

  • Du lundi au vendredi : 08h45–12h45 (accueil public sur rendez-vous).
  • Complément le mercredi : 14h00–16h00 (selon services). 

Les horaires peuvent varier les jours fériés polonais et français et en fonction de l’activité interne du poste ; vérifiez toujours la rubrique Coordonnées / Horaires avant de vous déplacer. 

Direction du poste

Le Consul général est M. Cédric Peltier. Sa fonction est confirmée sur les pages officielles de l’ambassade ; il représente la France à Cracovie depuis 2023. 

Prendre rendez-vous

La plupart des démarches exigent un rendez-vous préalable (titres d’identité, état civil, certificats, notariat le cas échéant). Pour réserver :

  • passez par la rubrique Cracovie du site officiel (liens et consignes par service) ; 
  • pour une première orientation (hors visas), joignez France Consulaire au +48 22 536 44 02. 

Sans rendez-vous, l’accès aux guichets n’est pas garanti.

Services consulaires proposés

Le Consulat général de France à Cracovie délivre une palette complète de prestations aux Français résidents et de passage :

  • Passeports et cartes nationales d’identité : dépôt en personne sur RDV ; remise sur créneau dédié. Les pièces, délais et tarifs sont détaillés en ligne. 
  • État civil : enregistrement et transcription des naissances, mariages, décès ; délivrance de copies et certificats. 
  • Nationalité française : informations, déclarations et vérifications d’état civil. 
  • Inscription consulaire & élections : inscription au Registre des Français de l’étranger, mise à jour des coordonnées, modalités de vote. 
  • Assistance consulaire : perte/vol de documents, hospitalisation, détention, difficultés majeures ; activation de la permanence hors horaires pour les urgences avérées (consignes sur le site). 

Visas pour la France (depuis la Pologne)

La préparation d’une demande de visa se fait exclusivement via France-Visas (création de compte, questionnaire et liste personnalisée de justificatifs). À Cracovie/Varsovie, le dépôt s’effectue sur rendez-vous auprès du prestataire ou du guichet indiqué par France-Visas ; les plages actuelles de dépôt et les numéros utiles (centre d’appels) sont précisés sur la fiche Pologne. 

Documents à préparer

Un dossier complet accélère le traitement. De façon générale, prévoyez :

  • un passeport ou une CNI en cours de validité (ou répondant aux critères de renouvellement) ;
  • le formulaire adapté à la démarche, rempli et signé ;
  • des photos d’identité aux normes françaises ;
  • un justificatif de domicile récent ;
  • les pièces complémentaires selon la nature de la demande (actes d’état civil, décisions de justice, attestations, etc.).

La liste exacte varie selon la prestation ; reportez-vous aux fiches officielles de la rubrique Cracovie avant de vous déplacer. 

Ressortissants français à Cracovie et dans la circonscription

Le poste accompagne les Français établis ou de passage : inscription au Registre, attestations, délivrance et retrait de titres, assistance d’urgence en cas de besoin grave. Pour rester informé (ajustements d’horaires, opérations de tournée consulaire, messages à la communauté), suivez les actualités publiées par l’ambassade et le consulat (site et réseaux). 

Public polonais et autres nationalités

Vous préparez un séjour en France (tourisme, études, travail, famille) ? Commencez par France-Visas : la plateforme précise la catégorie de visa, calcule les frais, génère la liste des justificatifs et oriente vers le lieu de dépôt compétent (prestataire/guichet). Après dépôt, suivez votre dossier via votre compte France-Visas et/ou le prestataire indiqué. 

Accès, sécurité et informations pratiques

  • Plan d’accès et contrôles : informations pratiques sur l’entrée au bâtiment (Stolarska 15) et les consignes d’accueil ; certaines sources locales rappellent les horaires d’ouverture de jour. 
  • Coordonnées officielles groupées (Ambassade/Section consulaire/Cracovie) : voir l’annuaire et les pages Nos coordonnées. 

Liens utiles 

Accessibilité : pour les usagers sourds/malentendants, l’accès ACCEO permet d’échanger avec un agent en LSF/LPC/texte. Utilisez aussi France Consulaire pour une première orientation (en français) avant toute prise de rendez-vous.