Consulat général de France à Hong Kong et Macao – Informations et services utiles
Vous trouverez ici toutes les informations essentielles concernant le Consulat général de France à Hong Kong et Macao. Le poste protège les ressortissants français, facilite les démarches administratives (titres d’identité, état civil, inscription consulaire), renseigne sur les visas pour la France et relaie les consignes utiles en cas d’urgence. Avant toutes démarches administratives, nous vous recommandons de consulter notre site internet afin de vérifier les modalités d’accueil et les éventuelles mises à jour.
Coordonnées
- Adresse : Admiralty Centre – Tower II – 25/F & 26/F, 18 Harcourt Road, Central, Hong Kong
- Téléphone (standard du consulat) : +852 3752 9900 — fax : +852 3752 9901
- Service France Consulaire (infos générales) : +852 30 57 90 09 (coût d’un appel local) / +33 4 26 25 08 78 (depuis la France)
- Numéro d’urgence (hors horaires, urgences avérées uniquement) : +852 93 37 05 95
- Courriel (information générale) : informations@consulfrance-hongkong.org
- Site officiel : hongkong.consulfrance.org
- Accès ACCEO (sourds / malentendants) : accéder au service
- WebRTC : appel internet
Adresse, standard/fax et e-mail confirmés par le site officiel et les répertoires publics ; coordonnées France Consulaire et urgence confirmées par le MEAE.
Horaires d’ouverture
- Jours et horaires : du lundi au vendredi, 08h30–12h30 ; complément : mercredi 14h00–16h30
- Jours de fermeture : samedis, dimanches et jours fériés français et hongkongais (liste annuelle en ligne)
Les créneaux d’ouverture au public sont publiés sur la page Location and opening hours. Vérifiez les fermetures exceptionnelles avant de vous déplacer.
Prendre rendez-vous
La plupart des démarches nécessitent un rendez-vous préalable. Aucun service n’est garanti sans convocation. Pour réserver ou poser une question :
- En ligne : via les rubriques Services aux Français Démarches consulaires du site officiel ;
- Par téléphone (informations générales) : +852 30 57 90 09 (France Consulaire, lun.–ven. plages précisées en ligne) ;
- Par courriel / formulaire : rubrique Contact us du site (orientations par service).
Le site local précise les modalités de prise de rendez-vous et les coordonnées par service.
Urgences consulaires
Pour une difficulté grave touchant un ressortissant français (accident, agression, hospitalisation, détention, disparition inquiétante, etc.) :
- Pendant les heures d’ouverture : contactez le standard du consulat au +852 3752 9900 ;
- En dehors des horaires (astreinte) : +852 93 37 05 95 — réservé aux urgences avérées.
Numéros confirmés par le site de l’ambassade/réseau France et par les répertoires officiels.
Services consulaires proposés
Le Consulat général de France à Hong Kong et Macao assure les principales prestations :
- Titres d’identité et de voyage : demandes et renouvellements de passeports et cartes nationales d’identité ;
- État civil : enregistrement (naissances, maririages, décès), transcriptions, certificats ;
- Nationalité française : informations, déclarations, instruction des dossiers ;
- Inscription consulaire et élections : inscription au registre des Français établis hors de France, participation aux scrutins ;
- Assistance consulaire : perte/vol de documents, hospitalisation, détention, autres situations d’urgence ;
- Notariat : certains actes limitativement prévus par la réglementation.
Les fiches pratiques indiquent les pièces justificatives, les délais indicatifs et, le cas échéant, les consignes de retrait.
Visas pour la France
À Hong Kong et Macao, la démarche s’effectue via la plateforme France-Visas : création du dossier, génération de la liste personnalisée des pièces, puis prise de rendez-vous et dépôt auprès du centre de collecte indiqué. Les coordonnées visas (centre d’appels/fax/e-mail) et rappels pratiques sont publiés par France-Visas.
- Centre visas – Hong Kong : call center +852 3752 9900 / fax +852 3752 9901
- E-mail visas : visas.hong-kong-cslt@diplomatie.gouv.fr
Adresse et contacts visas confirmés sur la fiche Hong Kong de France-Visas.
Documents à préparer
Selon votre démarche, prévoyez généralement :
- un passeport ou une carte nationale d’identité en cours de validité ;
- les formulaires adéquats (idéalement remplis à l’avance) ;
- des photos d’identité conformes aux normes ;
- un justificatif de domicile ;
- le cas échéant, des actes d’état civil, certificats, traductions et pièces spécifiques indiquées lors de la prise de rendez-vous.
Avant votre venue, consultez le site officiel ainsi que notre FAQ et les informations importantes pour les visiteurs.
Publics concernés & bonnes pratiques
Ressortissants français à Hong Kong / Macao : inscription consulaire, titres d’identité et de voyage, état civil, assistance, information électorale. Usagers hongkongais / macanais et autres nationalités : informations générales sur les visas pour la France et l’espace Schengen, conditions d’entrée et de séjour, études en France (via France-Visas et, le cas échéant, Campus France Hong Kong, installé au consulat). Anticipez vos démarches (périodes de forte demande), vérifiez les jours fériés français et locaux, et utilisez les canaux adaptés (ACCEO, WebRTC) en cas de besoin.