Consulat général de France à Naples – coordonnées, rendez-vous et services
Au pied de la colline du Vomero, le Consulat général de France à Naples est le relais de proximité pour les ressortissants français du Mezzogiorno et le point d’entrée pour les usagers étrangers qui préparent un voyage en France. Le poste gère les démarches d’état civil, la délivrance des titres d’identité, l’inscription consulaire, l’assistance en cas d’urgence, et oriente les demandes de visa vers les circuits officiels. Avant toute démarche, prenez quelques minutes pour consulter les informations actualisées publiées par la France en Italie.
Coordonnées
- Adresse : Via Francesco Crispi, 86 – 80121 Naples, Italie.
- Standard (Naples) : (+39) 081 080 8012.
- Courriel : consulat.naples-cslt@diplomatie.gouv.fr.
- Site officiel : it.ambafrance.org/-Consulat-de-Naples-.
- Consule générale : Mme Lise Moutoumalaya (également directrice de l’Institut français Napoli).
À noter : certaines fiches annuaires du ministère mentionnent un numéro parisien générique +39 06 9674 8049 ; pour Naples, privilégiez le 081 080 8012 et la page Horaires, accès et jours d’ouverture du site officiel.
Horaires et modalités d’accueil
Le consulat est ouvert au public uniquement sur rendez-vous. Les créneaux et fermetures (jours fériés français/italiens, annonces ponctuelles) sont publiés dans la rubrique Horaires, accès et jours d’ouverture. Avant de vous déplacer, vérifiez les informations du jour et confirmez la nécessité d’un passage au guichet.
Circonscription et réseau de proximité
La circonscription de Naples couvre le Mezzogiorno : Basilicate, Calabre, Campanie, Molise, Pouilles et Sicile. Pour se rapprocher des usagers, le poste s’appuie sur quatre agences consulaires (Bari, Catane, Catanzaro, Palerme). Les coordonnées et compétences de ces agences figurent sur le site de la France en Italie.
Services consulaires proposés
Dans le cadre de ses attributions, la section consulaire de Naples assure :
- Passeports et cartes nationales d’identité : demandes, renouvellements et remise des titres ; gestion des cas de perte/vol (déclaration et relance). Les pièces requises, formats de photo et droits applicables sont précisés au moment de la prise de rendez-vous.
- État civil : enregistrement et transcription des naissances, mariages, décès ; rectifications ; délivrance d’extraits.
- Inscription consulaire & élections : inscription au Registre des Français établis hors de France, gestion de la liste électorale consulaire et organisation des scrutins à l’étranger lorsque cela s’applique.
- Assistance consulaire : appui en cas d’accident, d’hospitalisation, de détention, de disparition, ou lors de crises (sécuritaires/sanitaires), avec relais des consignes officielles publiées par la France en Italie.
- Visas pour la France / espace Schengen (usagers étrangers) : parcours centralisé via France-Visas (création du dossier, liste des pièces, rendez-vous, biométrie) ; l’instruction et la décision relèvent des autorités françaises en Italie.
Prendre rendez-vous et nous joindre
Pour une première orientation fiable et éviter un déplacement inutile :
- Consultez d’abord le site officiel du Consulat (rubriques Nous contacter, Horaires, accès et jours d’ouverture). Vous y trouverez l’adresse exacte, le numéro à privilégier et les consignes actualisées.
- Si un passage au guichet est requis, réservez un créneau via le canal indiqué par le poste (formulaire/contact ou module de rendez-vous selon la démarche).
- En cas de situation particulière (vulnérabilité, urgence documentaire), contactez le standard au (+39) 081 080 8012.
Important (Italie) : le centre téléphonique France Consulaire n’est en général pas compétent pour traiter les appels concernant les postes en Italie ; passez donc par les canaux du consulat. Référez-vous systématiquement aux pages Nous joindre et Horaires de la France en Italie.
Documents à préparer (repères utiles)
La liste précise varie selon la démarche ; prévoyez néanmoins :
- un passeport ou une CNI en cours de validité (ou le titre à renouveler) ;
- les formulaires officiels complétés (à télécharger sur le site) ;
- des photos d’identité récentes et conformes aux normes françaises ;
- un justificatif de domicile (en Italie ou selon votre cas) ;
- les actes d’état civil nécessaires (naissance, mariage, divorce…) ;
- le paiement des droits éventuels ;
- et, pour les visas : l’ensemble des justificatifs listés par France-Visas (ressources, assurance, hébergement, billets, biométrie…).
Ressortissants français : inscription, titres et urgences
Si vous résidez dans la circonscription, pensez à vous inscrire au Registre des Français établis hors de France : l’inscription facilite la délivrance des titres, la diffusion d’informations de sécurité et la prise de contact en cas de crise. En situation d’urgence (accident, hospitalisation, détention, disparition), suivez les consignes publiées par le consulat et utilisez les numéros indiqués sur les pages Contact et Horaires.
Coopération, réseaux et vie franco-italienne à Naples
Le poste napolitain contribue activement à la vitalité culturelle, universitaire et économique de la région, en partenariat avec l’Institut français Napoli (dirigé par la Consule générale) et le tissu associatif. Les actualités – événements, tournées consulaires, appels à projets – sont relayées sur les canaux officiels (site, réseaux sociaux).
Conseils pratiques avant de venir
- Anticipez vos rendez-vous en période de forte demande (rentrée universitaire, vacances, examens).
- Vérifiez les jours fériés français et italiens ainsi que les annonces ponctuelles (horaires adaptés).
- Préparez des originaux et copies : un justificatif manquant impose souvent un nouveau passage.
- Commencez tout parcours visa par France-Visas et suivez scrupuleusement la liste des pièces requises.
Pour compléter votre préparation, consultez nos pages : FAQ · informations importantes pour les visiteurs · Consulats de France à l’étranger · Consulats en France.