Consulat général de France à Shanghai – Informations, services et rendez-vous

Vous trouverez ici toutes les informations essentielles concernant le Consulat général de France à Shanghai, situé au Soho Zhongshan Plaza (district de Changning). Le poste consulaire accueille et accompagne les ressortissants français établis ou de passage dans l’Est de la Chine, traite leurs formalités administratives (titres d’identité, état civil, inscription au registre, élections) et assure l’assistance consulaire en cas d’urgence. Il contribue par ailleurs au renforcement des relations bilatérales entre la France et la Chine, en lien étroit avec l’Ambassade de France à Pékin et les autres postes du réseau en Chine.

Coordonnées

Adresse : Soho Zhongshan Plaza – Bâtiment A – 18^e étage, 1055 Zhongshan Xi Lu, 200051 Shanghai (district de Changning).
Téléphone (France Consulaire – accueil téléphonique centralisé) : +852 30 57 90 07, du lundi au vendredi, 08h–14h (heure de Paris).
Astreinte consulaire (urgences graves hors horaires) : +86 136 01 60 78 71.
Courriel (informations générales) : info.shanghai-fslt@diplomatie.gouv.fr.
Site officiel : cn.ambafrance.org/-Consulat-Shanghai-.
Accès ACCEO (personnes sourdes/malentendantes) : app.acce-o.fr/client/service-france-consulaire • WebRTC (appel audio par internet) : teletech.fr/webrtcbtn?consulat=shanghai.

Direction et organisation

Le poste est dirigé par le Consul général M. Joan VALADOU (en fonctions en 2025).

Le consulat couvre la municipalité de Shanghai et les provinces limitrophes de l’Est de la Chine. Il travaille en coordination avec l’Ambassade et les autres consulats généraux (Pékin, Canton, Wuhan, Shenyang) afin d’offrir un service homogène aux usagers.

Horaires d’ouverture et modalités d’accueil

Le consulat reçoit principalement sur rendez-vous. Pour les demandes de visa (public non français), le service des visas est ouvert au public du lundi au vendredi de 09h à 12h. Les renseignements visas ne sont pas fournis par téléphone ; privilégiez le site officiel et l’e-mail dédié.

Pour un premier niveau d’orientation (demandes de titres, état civil, inscription consulaire, urgences), vous pouvez appeler France Consulaire aux horaires indiqués ci-dessus. Ce dispositif centralisé, activé pour la Chine, permet d’obtenir des réponses actualisées et de vous diriger vers les démarches adéquates.

Les horaires d’accueil peuvent évoluer, notamment lors des jours fériés français et chinois ; vérifiez systématiquement les indications publiées sur le site officiel avant tout déplacement.

Prendre rendez-vous

La plupart des formalités exigent un rendez-vous préalable. Selon le service, la prise de rendez-vous s’effectue en ligne via les rubriques dédiées ou par contact e-mail. Pour les visas, l’adresse de contact et les consignes figurent sur la page Demandes déposées au guichet consulaire ; pour les titres d’identité et l’état civil, suivez les instructions publiées sur le site et préparez vos pièces en amont.

En l’absence de rendez-vous, l’accès aux guichets n’est généralement pas possible. Pour éviter un déplacement incomplet, consultez d’abord notre FAQ et la page Informations importantes pour les visiteurs.

Services consulaires proposés

Le Consulat général de France à Shanghai délivre une gamme complète de services destinés aux Français :

Titres d’identité et de voyage : demandes et renouvellements de passeports et cartes nationales d’identité ; remise selon modalités communiquées.
État civil : enregistrement des naissances, mariages et décès, transcriptions, délivrance d’actes.
Nationalité française : informations, déclarations et certaines procédures.
Inscription consulaire & élections : inscription/actualisation au registre des Français établis hors de France ; organisation des scrutins.
Assistance consulaire : perte/vol de documents, difficultés médicales ou judiciaires, soutien en cas d’événement grave ; astreinte joignable hors horaires pour les urgences vitales.
Notariat / légalisations : prestations possibles selon les compétences du poste et la réglementation locale.

Visas pour la France (public non français)

Les demandeurs de visa doivent suivre la procédure décrite sur France-Visas et, lorsque cela s’applique, déposer leur dossier au guichet consulaire de Shanghai du lundi au vendredi, 09h–12h. Coordonnées du service visas : Soho Zhongshan Plaza, Bâtiment A, 18^e étage, 1055 Zhongshan Xi Lu, 200051 Shanghai — e-mail : visas.shanghai-fslt@diplomatie.gouv.fr.

Documents à préparer

Les pièces varient selon votre démarche. De manière générale, prévoyez :

Passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité ;
Formulaire dûment complété et signé (titres, état civil, visa, etc.) ;
Photos d’identité récentes et conformes aux normes ;
Justificatif de domicile (Chine/France selon le cas) ;
Pièces spécifiques (acte d’état civil, jugement, livret de famille, justificatifs de filiation, etc.).

Pour gagner du temps au guichet, consultez au préalable nos informations importantes pour les visiteurs.

Ressortissants français à Shanghai et dans la circonscription

Si vous résidez en Chine ou y séjournez régulièrement, l’inscription au registre consulaire est vivement recommandée : elle facilite la gestion de vos démarches, permet de recevoir des alertes (sécurité, élections) et améliore l’efficacité de l’assistance en cas de crise. Le consulat assure notamment :

la délivrance et le retrait de vos titres d’identité ;
l’assistance en cas de perte/vol de documents ou de difficultés graves ;
l’organisation du vote lors des échéances nationales ;
l’orientation vers les services compétents (santé, scolarité, questions sociales, sécurité).

Public chinois et autres nationalités

Les personnes non françaises peuvent s’informer sur les visas pour la France, les études en France, et les démarches d’installation via France-Visas et les pages dédiées du poste. Le cas échéant, un dépôt au guichet consulaire est requis dans la plage horaire indiquée ci-dessus. Pour d’autres représentations françaises, consultez Consulats en France, et pour la vue d’ensemble mondiale Consulats de France à l’étranger.

Conseils pratiques

Vérifiez toujours les consignes actualisées sur le site du consulat (horaires, rendez-vous, listes de pièces).
Utilisez France Consulaire pour une première orientation téléphonique (08h–14h, heure de Paris).
Accessibilité & appels en ligne : ACCEO et le bouton WebRTC facilitent le contact à distance.
Urgences graves : contactez l’astreinte consulaire au numéro indiqué ci-dessus (hors horaires).