consulats français à l’étranger

Section consulaire de l’Ambassade de France à Lima – Coordonnées, horaires, rendez-vous et services

Bienvenue ! Cette page rassemble l’essentiel à connaître sur la section consulaire de l’Ambassade de France à Lima, compétente pour l’ensemble du Pérou. Elle protège et accompagne les ressortissants français (résidents comme voyageurs), traite les démarches administratives (titres d’identité, état civil, inscription consulaire, élections), oriente le public pour les visas et contribue au dynamisme des relations franco-péruviennes. Avant tout déplacement, vérifiez toujours les informations mises à jour sur le site officiel. 

Informations de contact

  • Adresse : Avenida Arequipa 3415 – San Isidro – 27 Lima.
  • Téléphone (standard / accueil) : +51 (1) 215 84 00 (appel depuis la France : +51 1 215 8400). 
  • Courriel : contact.lima-amba@diplomatie.gouv.fr. 
  • Numéro d’urgence (hors horaires) : +51 985 644 745 — réservé aux urgences graves (accident, agression, disparition, détention, etc.). 
  • Formulaire / page contact : voir les rubriques Contacto / Contactos (liens depuis le site officiel). 
  • France Consulaire (depuis la France, info générale) : +33 (0)3 59 39 71 64 (lun.–ven. 9h–17h, heure de Paris). 
  • ACCEO (usagers sourds/malentendants) : plateforme d’accessibilité.

Horaires d’ouverture et modalités d’accueil

L’accueil consulaire se fait principalement sur rendez-vous. Les créneaux peuvent varier selon les services et les jours fériés péruviens et français ; consultez la page Horarios y modalidades de recepción del público indiquée depuis les rubriques Español / Contacto. 

  • Visas – dépôt des demandes (sur rendez-vous) : du lundi au vendredi, 09h00–11h00. 
  • Retrait des passeports (sans rendez-vous) : du lundi au jeudi, 11h00–12h00 (pas de retrait le vendredi). 
  • Heure dédiée aux questions (visas) : lundi à jeudi, 11h00–12h00 (merci de ne pas réserver de créneau juste pour une question). 

En dehors des heures d’ouverture, la permanence consulaire répond aux urgences au +51 985 644 745. 

Direction du poste

L’Ambassadrice de France au Pérou est Mme Nathalie Kennedy (en fonctions depuis le 2 octobre 2024). Elle dirige l’équipe diplomatique, aux côtés de la section consulaire qui assure le service public consulaire. 

Services aux ressortissants français

La section consulaire délivre une palette complète de prestations :

  • Titres d’identité et de voyage : passeports et cartes nationales d’identité (comparution en personne, rendez-vous obligatoire ; retrait sur créneaux dédiés). Les pièces, délais et tarifs sont détaillés sur les pages Services aux citoyens. 
  • État civil : enregistrement et transcription des naissances, mariages et décès ; copies d’actes et certificats. 
  • Nationalité française : informations sur les modes d’acquisition et dossiers selon votre situation. 
  • Inscription consulaire & élections : inscription au Registre des Français de l’étranger, mise à jour des données, modalités de vote. 
  • Assistance consulaire : perte/vol de documents, accident, hospitalisation, détention ; en cas de besoin grave hors horaires, contactez la permanence. 
  • Agences consulaires (Cuzco, Arequipa, Iquitos) : coordonnées et horaires indiqués sur le site, utiles pour des démarches de proximité. 

Visas pour la France (dépôt à Lima)

La préparation d’une demande de visa se fait exclusivement via France-Visas (compte en ligne, questionnaire et liste personnalisée de justificatifs). À Lima :

  • Dépôt sur rendez-vous : du lundi au vendredi, 09h00–11h00. Paiement en espèces (soles). Présentation personnelle obligatoire à partir de 12 ans. 
  • Retrait de passeport sans rendez-vous : du lundi au jeudi, 11h00–12h00. 
  • Plage de questions (sans RDV) : du lundi au jeudi, 11h00–12h00. 

France-Visas récapitule aussi les catégories, frais, biométrie et le suivi de dossier. 

Prendre rendez-vous

La plupart des démarches côté français (titres, état civil, certificats) exigent un rendez-vous préalable. Pour réserver et vérifier les consignes d’accès :

  • consultez les rubriques Informations pratiques / Nos coordonnées et Le service consulaire sur le site officiel ; 
  • pour une première orientation (hors visas), joignez France Consulaire au +33 (0)3 59 39 71 64 (depuis la France) ou utilisez l’appel audio via Internet. 

Sans rendez-vous, l’accès aux guichets n’est pas garanti. Pour optimiser votre passage, consultez aussi notre FAQ et la page informations importantes pour les visiteurs.

Documents à préparer

Un dossier complet facilite un traitement rapide. En règle générale, prévoyez :

  • un passeport ou une CNI en cours de validité (ou répondant aux critères de renouvellement) ;
  • le formulaire adapté à la démarche, rempli et signé ;
  • des photos d’identité aux normes françaises ;
  • un justificatif de domicile récent ;
  • les pièces complémentaires selon votre situation (actes d’état civil, décisions de justice, attestations, etc.).

Ressortissants français au Pérou : assistance et sécurité

Pour les urgences pendant la journée, contactez le +51 1 215 8400. En dehors des horaires ou lors des jours fériés/week-ends, appelez le +51 985 644 745. Les Conseils aux voyageurs – Pérou détaillent les précautions à connaître (sécurité, santé, formalités). 

À propos de la section consulaire

La page « La section consulaire et les agences consulaires » recense les missions du service (accueil, état civil, élections, assistance), les contacts utiles et les consulats honoraires (ex. Iquitos, Cuzco, Arequipa) avec leurs horaires. Utilisez également les formulaires Écrire à la section consulaire proposés. 

Liens utiles 

Rappel pratiques : certaines informations (plages de retrait, créneaux dédiés, périodes d’affluence, fermetures exceptionnelles) évoluent au fil de l’année ; pensez à vérifier la rubrique Informations pratiques / Nos coordonnées et les annonces du site avant de vous déplacer.