consulats français à l’étranger

Section consulaire de l’Ambassade de France à Lomé – Coordonnées, horaires, rendez-vous et services

Bienvenue sur la page d’information de la section consulaire de l’Ambassade de France à Lomé, compétente pour l’ensemble du territoire togolais. La section consulaire protège et accompagne les ressortissants français (résidents comme voyageurs), traite les démarches administratives (passeports, cartes d’identité, état civil, inscription consulaire, élections), informe le public sur les visas pour la France et relaie les consignes d’urgence et de sécurité. Avant toute démarche, nous vous invitons vivement à consulter les informations les plus récentes publiées sur le site officiel. 

Coordonnées

  • Adresse : Rue de la Marina – BP 7485, Lomé (quartier administratif). Cette adresse est la référence figurant sur les pages officielles. 
  • Point de repère / libellé alternatif : Avenue du Général de Gaulle (face à l’école primaire Charles-de-Gaulle) – désignation fréquemment utilisée dans les notices France-Visas. 
  • France Consulaire (information à distance, hors visas) : +33 1 82 88 09 05 (prix d’un appel vers la France ; accessible aussi en WebRTC et via ACCEO). 
  • Standard local de l’ambassade : +228 22 23 46 00 / +228 22 23 46 40. 
  • Numéro d’urgence (hors horaires) : +228 22 23 46 22 — à utiliser exclusivement pour des urgences graves. 
  • Site officiel : tg.ambafrance.org. 
  • Prise de rendez-vous en ligne : rubrique dédiée Prise de rendez-vous. 
  • Accessibilité : ACCEO (public sourd/malentendant) et appel audio via Internet (WebRTC). 

Horaires d’ouverture

  • Guichets consulaires : du lundi au vendredi, 08h00–11h45, uniquement sur rendez-vous. 

Les horaires peuvent être adaptés les jours fériés togolais et français, ou selon l’activité du poste. Vérifiez systématiquement la rubrique Nous contacter / Coordonnées avant de vous déplacer. 

Visas pour la France (Togo)

La préparation d’une demande se fait exclusivement via France-Visas (création de compte, formulaire et liste personnalisée de justificatifs). Pour Lomé :

  • Centre d’appels visas : +228 22 23 46 40 — plages indiquées par France-Visas (lundi–jeudi 15h00–16h30). 
  • Courriel visas : visas.lome-fslt@diplomatie.gouv.fr (selon notice France-Visas). 
  • Retrait des passeports (sans RDV) : créneaux du lundi au vendredi, 08h00–16h00 indiqués par France-Visas (susceptibles d’ajustements). 

Le dépôt des dossiers s’effectue sur rendez-vous selon les modalités précisées par France-Visas. Les délais peuvent varier selon la saison ; anticipez vos démarches.

Services consulaires proposés

La section consulaire délivre une palette complète de prestations pour les Français résidents ou de passage :

  • Titres d’identité et de voyage : demandes et renouvellements de passeports et cartes nationales d’identité (comparution en personne et RDV obligatoires ; remise des titres sur créneau dédié). 
  • État civil : enregistrement et transcription (naissances, mariages, décès), délivrance de copies et certificats ; précisions dans la rubrique Services aux Français. 
  • Inscription consulaire & élections : inscription au Registre des Français de l’étranger, mise à jour des coordonnées, modalités de vote à l’étranger. 
  • Nationalité française : informations et orientation sur les démarches (déclarations, vérifications d’état civil). 
  • Assistance consulaire : perte/vol de documents, accident, hospitalisation, détention, situations de vulnérabilité ; en dehors des horaires, activer la permanence au +228 22 23 46 22 en cas de péril avéré. 

Prendre rendez-vous

La plupart des démarches (titres d’identité, état civil, certificats, etc.) nécessitent un rendez-vous préalable :

  • passez par la page officielle Prise de rendez-vous par internet  (créneaux, consignes et pièces). 
  • pour une première orientation (hors visas), contactez France Consulaire au +33 1 82 88 09 05 (téléphone, WebRTC, ACCEO). 

Sans rendez-vous, l’accès au guichet n’est pas garanti.

Documents à préparer

Un dossier complet accélère le traitement :

  • un passeport ou une CNI en cours de validité (ou éligible au renouvellement) ;
  • le formulaire correspondant à la démarche, rempli et signé ;
  • des photos d’identité conformes aux normes françaises ;
  • un justificatif de domicile récent ;
  • les pièces complémentaires selon la demande (actes d’état civil, jugements, attestations, etc.).

Ressortissants français au Togo : assistance et sécurité

En journée, privilégiez les canaux ordinaires (France Consulaire / standard). En dehors des heures d’ouverture, appelez la permanence au +228 22 23 46 22 uniquement pour les urgences graves (accident, agression, disparition, détention, etc.). Des conseils pratiques figurent dans la rubrique En cas d’urgence. 

Direction de poste

L’Ambassadeur de France au Togo est M. Augustin Favereau (en fonctions depuis 2022), biographie publiée sur le site officiel de l’ambassade. La section consulaire opère sous son autorité. 

Liens utiles 

Bon à savoir : certaines sources tierces mentionnent encore d’anciens libellés d’adresse. Référez-vous en priorité aux pages Coordonnées / Services aux Français du site officiel et aux notices France-Visas pour confirmer votre lieu de rendez-vous et les créneaux actualisés.