Section consulaire de l’Ambassade de France à Maputo – Coordonnées, horaires, rendez-vous et services
Bienvenue sur la page d’information dédiée à la section consulaire de l’Ambassade de France à Maputo, compétente pour l’ensemble du Mozambique (et Eswatini). Notre mission : protéger et accompagner les ressortissants français, faciliter les démarches administratives (titres d’identité, état civil, inscription consulaire, élections), informer les usagers locaux sur les visas pour la France et contribuer, aux côtés de l’ambassade, au dynamisme des relations bilatérales. Avant tout déplacement, merci de consulter les indications les plus récentes sur le site officiel.
Coordonnées
- Adresse : 2361, Avenida Julius Nyerere – P.O. Box 4781, Maputo. (La page Nous contacter du site officiel confirme cette adresse.)
- Téléphone (ambassade / standard local) : +258 21 48 46 00.
- France Consulaire (depuis la France, hors visas) : +33 1 70 71 02 54 (service gratuit, du lundi au vendredi).
- Numéro d’urgence (hors horaires) : +258 82 30 70 020 — usage strictement réservé aux urgences avérées.
- Courriel section consulaire (Français) : admin-francais.maputo-amba@diplomatie.gouv.fr.
- Courriel visas (public étranger) : admin-etrangers.maputo-amba@diplomatie.gouv.fr.
- Fax : +258 21 48 46 80.
- Site officiel : mz.ambafrance.org.
- ACCEO (usagers sourds/malentendants) : accès dédié. WebRTC (appel audio via Internet) : cliquer ici.
Horaires d'ouverture
- Accueil du public : du lundi au vendredi, généralement 08h15–12h30 (l’après-midi sur convocation selon les services). Ces créneaux sont indiqués sur la page Contacter la Section consulaire.
- Variations : horaires susceptibles d’adaptation les jours fériés mozambicains et français, ou selon l’activité interne ; vérifiez la page « Nous contacter : Horaires et jours d’ouverture » avant tout déplacement.
En dehors de ces horaires, la permanence consulaire répond aux urgences au +258 82 30 70 020. :
Direction du poste
L’Ambassadeur de France au Mozambique est M. Yann Pradeau (nomination 26 septembre 2022). La section consulaire, placée sous l’autorité de l’ambassade, assure le service public consulaire pour les Français et informe le public local pour les visas.
Services consulaires proposés
La section consulaire délivre une gamme complète de prestations aux Français établis au Mozambique ou de passage :
- Titres d’identité et de voyage : passeports et cartes nationales d’identité (comparution en personne, rendez-vous obligatoire ; retrait sur créneaux dédiés). Les pièces et délais sont détaillés sur le site.
- État civil : enregistrement et transcription des naissances, mariages et décès ; délivrance de copies et certificats selon la réglementation française.
- Nationalité française : informations sur les modes d’acquisition et démarches spécifiques (déclarations, vérifications d’état civil).
- Inscription consulaire & élections : inscription au Registre des Français de l’étranger, gestion des coordonnées, modalités de vote à l’étranger.
- Assistance consulaire : perte/vol de documents, accident, hospitalisation, détention, difficultés majeures ; numéro d’urgence hors horaires pour les cas de péril.
- Notariat : certains actes peuvent être traités, sous réserve de compétence et de la réglementation locale.
Visas pour la France (Mozambique / Eswatini)
Toute demande de visa débute sur la plateforme France-Visas : création de compte, questionnaire en ligne et liste personnalisée des justificatifs. Le dépôt s’effectue à Maputo sur rendez-vous ; pour toute question pratique, référez-vous aux coordonnées et au centre d’appels indiqués par France-Visas. Le service des visas de l’ambassade instruit les demandes.
Prendre rendez-vous
La plupart des démarches requièrent un rendez-vous préalable :
- via les rubriques Contacter la Section consulaire et Nous contacter : Horaires et jours d’ouverture du site officiel ;
- pour les informations générales (hors visas) depuis la France, en appelant France Consulaire au +33 1 70 71 02 54 ;
- si besoin, par appel audio via Internet (WebRTC) ou via l’accès ACCEO pour les usagers sourds/malentendants.
Sans rendez-vous, l’accès aux guichets n’est pas garanti. Pour préparer votre visite, consultez aussi notre FAQ et la page informations importantes pour les visiteurs.
Documents à préparer
Un dossier complet accélère votre traitement. De manière générale, prévoyez :
- un passeport ou une carte nationale d’identité en cours de validité (ou répondant aux conditions de renouvellement) ;
- le formulaire adapté à la démarche, imprimé/complété et signé ;
- des photos d’identité conformes aux normes françaises ;
- un justificatif de domicile récent ;
- les pièces complémentaires selon le motif (actes d’état civil, décisions de justice, attestations scolaires/professionnelles, etc.).
Ressortissants français au Mozambique
La section consulaire accompagne les Français résidents et de passage : inscription au Registre, attestations, certificats de vie, délivrance et retrait des titres, conseils aux voyageurs, assistance d’urgence si nécessaire. Pour rester informé (ajustements d’horaires, consignes ponctuelles, périodes de forte affluence), suivez régulièrement les actualités du site de l’ambassade et ses rubriques pratiques.
Usagers mozambicains et autres nationalités
Vous préparez un séjour en France (tourisme, études, affaires, famille) ? Commencez par France-Visas : la plateforme précise la catégorie, calcule les frais, liste les justificatifs et renvoie vers le guichet compétent. Après dépôt, votre dossier est instruit par le service des visas ; suivez les mises à jour sur France-Visas.
Informations utiles
- Agences consulaires / consuls honoraires : le réseau local et les modalités de contact sont récapitulés sur le site officiel.
- Conseils aux voyageurs – Mozambique : situation, santé, sécurité, formalités ; mises à jour par le MEAE.
Remarque sur l’adresse : certaines sources externes mentionnent 2385, Avenida Julius Nyerere. La référence à privilégier est toutefois l’adresse publiée par l’ambassade (2361), ainsi que les coordonnées de contact et d’horaires rappelées ci-dessus.
Avant toute démarche, vérifiez systématiquement les rubriques Nous contacter et Contacter la Section consulaire pour connaître les créneaux actualisés, les jours fériés, les consignes de dépôt/retrait, et les accès au public.