Section consulaire de l’Ambassade de France à Sarajevo – Informations et services utiles

Vous trouverez ici toutes les informations essentielles concernant la section consulaire de l’Ambassade de France à Sarajevo, en Bosnie-Herzégovine. Avant toute démarche, nous vous recommandons de consulter le site officiel afin de vérifier les modalités d’accueil et les éventuelles mises à jour.

Coordonnées

  • Adresse (section consulaire) : 16, Ulica Mehmed Bega Kapetanovića Ljubušaka, 71000 Sarajevo
  • Téléphone (France Consulaire – prix d’un appel local) : +387 33 911 340 (lundi à vendredi, 9h–17h heure de Paris)
  • Numéro d’urgence (astreinte) : +387 61 144 613 (uniquement en cas d’urgence en dehors des horaires d’ouverture)
  • Courriel : admin-francais.sarajevo-amba@diplomatie.gouv.fr
  • Site officiel : ba.ambafrance.org
  • Accès ACCEO (sourds/malentendants) : accéder au service

Adresse et canaux officiels confirmés par l’annuaire du MEAE et l’UE (Consular Protection). 

Horaires d’ouverture

  • Accueil au guichet (sur rendez-vous) : lundi–jeudi 09h00–12h30 et 14h30–17h00 ; vendredi 09h00–12h30 et 14h30–16h00
  • Jours de fermeture : samedis, dimanches et jours fériés français et bosniens

Ces créneaux de guichet sont indiqués par l’annuaire Service-Public ; vérifiez toujours les informations à jour sur le site officiel avant de vous déplacer. 

Prise de rendez-vous

La plupart des formalités nécessitent un rendez-vous préalable. Aucun service n’est garanti sans rendez-vous. Vous pouvez réserver :

  • En ligne : via les rubriques « Services aux Français » du site officiel
  • Par téléphone (France Consulaire) : +387 33 911 340 (du lundi au vendredi, 9h–17h, heure de Paris)
  • Par courriel : admin-francais.sarajevo-amba@diplomatie.gouv.fr

France Consulaire est joignable 9h–17h (heure de Paris), service gratuit au prix d’un appel local depuis la Bosnie-Herzégovine. 

Urgences consulaires 

  • Pendant les horaires d’ouverture : utilisez les contacts figurant ci-dessus
  • En dehors des heures (astreinte) : +387 61 144 613

Numéro d’astreinte confirmé par l’annuaire officiel. 

Services consulaires proposés 

La section consulaire de Sarajevo propose une gamme complète de services :

  • Titres d’identité et de voyage : délivrance et renouvellement de passeports et CNI
  • État civil : naissances, mariages, décès ; transcriptions
  • Nationalité française : informations et formalités
  • Inscription consulaire et élections : registre des Français établis hors de France, vote
  • Assistance consulaire : perte/vol de documents, hospitalisation, détention, situations d’urgence
  • Notariat : actes limitativement prévus par la réglementation
  • Visas (information utile) : le service des visas reçoit sur rendez-vous ; des créneaux sont annoncés sur le site (par ex. mardi et jeudi 14h30–17h00). 

Pour d’autres représentations, consultez Consulats en France et Consulats de France à l’étranger. Pour préparer vos démarches, voir informations importantes pour les visiteurs.